Logicoolのサポート最高!!メールでAnywhereMouseM905直ぐに交換対応!

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このマウス使い勝手いいんですよね〜
去年の1月にLOGICOOL ワイヤレスマウス エニウェアマウス M905
8,980円でYAMADA電気で購入して、eneloopを二つ入れて使っていましたが、
半年前ぐらいから?レーザーマウスだからガラスの上でもどんな場所でも動くはずで、
白い光沢の机の上で使ってたんですが、マウスの矢印が不意に意図しない場所に飛ぶ様になり、
色々調べたら同じ症状の人がいて故障だから交換してもらっていた記事(参照記事)を読み、
正月休みにカスタマーサポートへ連絡をしてみました!
※カスタマーからその後新品が送られてきた記事はこちらへ!(過去記事)



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1月3日まで休みとホームページにはかいてましたので、
後日連絡がくるとおもいながらメールを打つと一時間後には返信がきてその速さと休日なはずなのに
対応してくれるLogicool社にびっくりしました!xboxの対応もよかったけどLogicoolもいいね!!
Logicool Anywhere Mouse M905は3年保証だけど、発売したのが2009年11月6日なので
万が一レシートをなくしても対応してくれるという事がカスタマーからのメールにて記載されていました!
素晴らしい!!一応僕はレシートは大事に保管していくという事を覚えたので,
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綺麗に撮影できなくても(笑)ちゃんと対応してくれました!(出かけようとしていたので、とっさに撮影)
この撮影メールを1度きたLogicool社へ返信に添付して交換をお願いしますとメールをしたら、
その日の夜に代替機を送るというメールがさっそく来ましたので、
後は代替機が5~7日以内に手元に到着したら、着払い伝票と共に故障しているマウスと
忘れちゃいけないUSBをLogicool社に送ればいいだけです!
(買った時の箱がなければ代わりのものでも大丈夫!)
こんな手厚いサポートをしてくれる会社があったなんてしらなかったもので、
つかえないままずっと使っていくはめになっていましたよ!
このマウスの使い勝手は抜群なのに!!
webブラウザをする場合や3DCGを操作する場合にはペンタブレットよりも
こっちの方を頻繁に使っています!
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このマウスは小さくて手の小さい日本人に良い感じでフィットしてくれるんです!
そしてこのマウスがこんなにお高い理由は、ワイヤレスなだけじゃないんですよ!!
超高速ブラウザ!このマウスの上にローラーがあるんですが、
これを回すと超高速で回ってwebブラウジング中に上から下まで瞬時に移動できるんです!
まさに瞬間移動!!左にボタン2つがついていますが、これもwebブラウザにはかかせない
いちいち左上までマウスをもっていて進む、戻るをやらなくて済むんですね!
悪い点はこのマウスに出会ってから3DCGをやる時間よりもネットを観る時間が増えてしまったんですね(笑
マウスは使わずペンタブレットに慣れているからいらないや〜と思う方にも是非一度
使ってみてほしいマウスです!プレゼントにもきっと喜ばれますよ!
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